argumentaire appel pour prospection et imprimé de liason

bonjour je suis nouvelle sur ce forum qui est super interressent ca m'a beaucoup aidé sur d'autre tache que je devais effectuer
je suis en premiere année de BTS AG
j'ai un petit probleme je n'arrive pas a elaborer un argumentaire appel donc si quelqu'un pouvait m'aider, il me faudrait aussi si possible un document de liason
Merci d'avance pour votre aide