| Prospection téléphonique | |
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Auteur | Message |
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JESSIE Assistante Experte
Nombre de messages : 3691 Age : 45 Localisation : Nord Pas-de-Calais Emploi : Assistante de Direction Loisirs : Informatique, mon fils Date d'inscription : 09/10/2004
| Sujet: Prospection téléphonique Sam 22 Avr - 10:03 | |
| Faites vous de la prospection téléphonique ?
Vos trames, astuces, phrases modèles...
Préparez vous vos offres ? | |
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Ahélya Assistante Experte
Nombre de messages : 9512 Age : 39 Localisation : Région centre Emploi : Assistante administrative Loisirs : Photo, scrap, net Date d'inscription : 08/12/2004
| Sujet: Re: Prospection téléphonique Jeu 10 Aoû - 15:47 | |
| Qu est ce que t appelle prospection téléphonique? appeler les clients?? pour quoi faire?? Pour leur offrir des choses de l'entreprise, leur présenter les produit ect?? | |
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nany16 Assistante Experte
Nombre de messages : 3637 Age : 42 Localisation : Charente Emploi : Assistante de gestion Loisirs : Ne pas me prendre la tête... Date d'inscription : 18/09/2005
| Sujet: Re: Prospection téléphonique Jeu 10 Aoû - 16:49 | |
| C'est ça ! La prospection téléphonique c'est le fait d'appeler des clients ou prospects dans le but de finaliser une vente.
Pour les clients, tu proposes les produits de l'entreprises, pour les prospects, tu présentes l'entreprise et ce qu'elle peut apporter d'essentiel à leur activité.
Souvent la prospection téléphonique n'est qu'une étape. elle permet de fixer un rendez-vous afin qu'un commercial conclue une vente. | |
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Ahélya Assistante Experte
Nombre de messages : 9512 Age : 39 Localisation : Région centre Emploi : Assistante administrative Loisirs : Photo, scrap, net Date d'inscription : 08/12/2004
| Sujet: Re: Prospection téléphonique Jeu 10 Aoû - 16:54 | |
| t en as deja fait de la prospection? parce que das ton secteur d activvité je suppose que tu dois en avoir?? | |
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nany16 Assistante Experte
Nombre de messages : 3637 Age : 42 Localisation : Charente Emploi : Assistante de gestion Loisirs : Ne pas me prendre la tête... Date d'inscription : 18/09/2005
| Sujet: Re: Prospection téléphonique Jeu 10 Aoû - 16:58 | |
| Pas là où je suis en ce moment... Mais, il y a longtemps ( ), quand je suis arrivé à Bordeaux, j'ai fait un petit job comme téléprospectrice... Pour des appareils téléphoniques que tu trouves en BHR (bar hotel restaurant). Les points phones, sauf que nous c'était une autre marque. Ben franchement, c'était chiant ! MAIS parce que je faisais ca 8heures par jour !!! Donc tu te heurtes à tous types de personnes, sympa, connes, froides, joviales, insultatnes... Mais à petites doses, c'est pas mal. Il faut de la volonté et pas mal encaisser quand même... | |
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Ahélya Assistante Experte
Nombre de messages : 9512 Age : 39 Localisation : Région centre Emploi : Assistante administrative Loisirs : Photo, scrap, net Date d'inscription : 08/12/2004
| Sujet: Re: Prospection téléphonique Jeu 10 Aoû - 16:59 | |
| Ah ouai je vois je vois... le poste ou j'ai postulé demande ce genre de chose (normal c est une mutuelle en meme temps) | |
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nany16 Assistante Experte
Nombre de messages : 3637 Age : 42 Localisation : Charente Emploi : Assistante de gestion Loisirs : Ne pas me prendre la tête... Date d'inscription : 18/09/2005
| Sujet: Re: Prospection téléphonique Jeu 10 Aoû - 17:00 | |
| Ah oui, logique...
Mais il faut t'inquiéter, il doit y avoir autre chose à faire et tu ne passeras pas 7 heures au téléphone ! | |
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Ahélya Assistante Experte
Nombre de messages : 9512 Age : 39 Localisation : Région centre Emploi : Assistante administrative Loisirs : Photo, scrap, net Date d'inscription : 08/12/2004
| Sujet: Re: Prospection téléphonique Jeu 10 Aoû - 17:01 | |
| Ouai non c est certain y a pas que ca a faire y a de la fidelisation client, taches administratif diverses, gerer le planning et puis je ne sais pas quoi d autre encore mais vu l entretien je pense pas etre retenue mais bon!! | |
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nany16 Assistante Experte
Nombre de messages : 3637 Age : 42 Localisation : Charente Emploi : Assistante de gestion Loisirs : Ne pas me prendre la tête... Date d'inscription : 18/09/2005
| Sujet: Re: Prospection téléphonique Ven 25 Aoû - 17:17 | |
| Voici un modèle de base pour de la prospection téléphonique.
Après il faut aussi créer l'argumentaire de vente. C'est le texte que tu présentes au client lors de la présentation du produit ou service.
J'espère que ca t'aidera, c'est basique...
http://upload.is.free.fr/upload/prospectiontel.PDF | |
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rebelle Actif
Nombre de messages : 249 Age : 47 Localisation : Nord pas de calais Emploi : A la pousuite du bon Job!! Loisirs : Shopping, les fringues et la bonne bouffe Date d'inscription : 24/08/2006
| Sujet: Re: Prospection téléphonique Ven 25 Aoû - 17:38 | |
| Merci pour ce lien et pour vos aides à toutes .
L'entretien c'est très bien passé! | |
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amandine1978 Nouveau
Nombre de messages : 1 Age : 45 Localisation : bordeaux Emploi : assistante commerciale Loisirs : le ménage Date d'inscription : 07/01/2009
| Sujet: Re: Prospection téléphonique Mer 7 Jan - 9:18 | |
| Bonjour les filles, moi je suis de bordeaux et depuis début septembre j'ai un poste d'assistante commerciale, la première fois de ma vie ! je dois faire de la prospection aussi, alors si vous avez des trams pour le tel ! ça m'aiderais énormément ! | |
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Carla Nouveau
Nombre de messages : 18 Age : 44 Localisation : Rhône-Alpes (69) Emploi : Assistante de Direction Loisirs : Danse orientale, activités associatives, sorties en amis Date d'inscription : 03/02/2009
| Sujet: Re: Prospection téléphonique Sam 9 Mai - 14:36 | |
| J'ai occupé un poste d'Assistante Commerciale où on me demandait de faire de la prospection tél. Je devais prendre 40 rendez-vous en 8 mois, j'ai réussi à en décrocher.... 0 !
Je comprend pourquoi c'est à une assistante de faire ça et c'est que je répétais à longueur de journée !
A l'issue de ma mission, ils m'ont dit que j'étais pas faite pour être assistante commerciale et qu'il fallait que je m'oriente sur des postes d'Assistante de direction.
Pour faire de la prospection, faut avoir la fibre commerciale et être tenace car c'est pas facile !!! | |
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Laure13 Nouveau
Nombre de messages : 15 Age : 35 Localisation : Marseille Emploi : Assistante de Direction Loisirs : ... Date d'inscription : 10/06/2010
| Sujet: Re: Prospection téléphonique Mar 15 Juin - 13:50 | |
| Un conseil : restez naturelle !!
Je viens d'avoir un contact, j'ai fais la super pro et je me suis senti ridicule et la cliente la surement ressenti ! Alors oui, les phrases types prenez les mais restez nature ! | |
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| Sujet: Re: Prospection téléphonique | |
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