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 Fidélisation

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JESSIE
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MessageSujet: Fidélisation   Sam 22 Avr - 10:00

Qu'elles sont vos méthodes de fidélisation de la clientèle ?

A quelle période ?

Comment vous y prenez vous ?
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Cathy
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MessageSujet: Re: Fidélisation   Mer 1 Oct - 11:37

L'anniversaire (de naissance) du client, proposer par ex 10% sur le prochain service
ou alors faire ca a la date anniversaire 1 an de collaboration entre eux ! au choix...

Pour les clients régulier, une carte de voeux pour noel et le jour de l'an ! je pense que c'est de petite attention mais que ca marque la clientèle qu'en pensez vous ?
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Laure13
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MessageSujet: Re: Fidélisation   Mar 15 Juin - 7:06

Ici pas de fidélisation, soit les clients sont contents et ils reviennent vers nous (et souvent ils nous envoient d'autres clients) soit on a plus de nouvelles (sauf pour se plaindre bien entendu !!) lol
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MessageSujet: Re: Fidélisation   Aujourd'hui à 1:53

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